Shipping policy

📦 Política de Envío – J&A Technomarine / J&A Fragancias

Envíos a Puerto Rico:
📌 Entrega en 1–2 días laborables.
📦 Todos los paquetes incluyen número de rastreo.
⚡ Envío “J&A Express” disponible en área metro para entrega el mismo día (según disponibilidad).

Envíos a Estados Unidos:
🇺🇸 Entrega en 3–5 días laborables.
🛡️ Todo envío incluye seguro básico.

Procesamiento:
⏱️ Las órdenes se procesan en 24 horas dentro de nuestro horario:
Lunes a Sábado | 9:30 AM – 5:00 PM.

🔔 Confirmación antes del envío (MUY IMPORTANTE)

📲 Toda orden será confirmada por WhatsApp antes del envío.
✔️ Enviamos foto del producto
✔️ Enviamos foto de la dirección para validar que esté correcta
📌 Una vez el cliente confirme la dirección por WhatsApp, el paquete se envía exactamente a esa dirección confirmada.

Direcciones incorrectas:
El cliente es responsable de proveer la dirección correcta.
Si un paquete regresa por dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.

Dudas o asistencia:
📲 WhatsApp: 939-717-7316 (Jon)